AutoSitzShop24 | Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung des Online-Shops autositzshop24.de sowie für alle Bestellungen, Kaufverträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über den Online-Shop oder im Zusammenhang mit einer dort angebahnten Bestellung zwischen Eymur Shop – AutoSitzShop24 und dem Kunden zustande kommen.
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit in einzelnen Bestimmungen ausdrücklich unterschieden wird.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
1.6 Ergänzend gelten die auf unserer Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung, Versand- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung. Bei Widersprüchen haben für den jeweiligen Regelungsbereich die spezielleren Bestimmungen Vorrang.
2. Vertragspartner und Kontaktdaten
2.1 Vertragspartner des Kunden und Betreiber des Online-Shops ist:
Eymur Shop – AutoSitzShop24
Inhaber: Emre Eymur
Hauptstr. 45
63869 Heigenbrücken
Deutschland
E-Mail: info@autositzshop24.de
Telefon: +49 163 615 8924
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE436686480
2.2 Showroom und Lager befinden sich unter folgender Anschrift:
Flutgraben 2b
63773 Goldbach
Deutschland
2.3 Weitere gesetzlich vorgeschriebene Anbieterinformationen befinden sich im Impressum.
3. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3.2 Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann er seine Eingaben über die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen prüfen und ändern.
3.3 Durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, „Kaufen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Eine automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Vertragsannahme erklärt wird.
3.5 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich in Textform annehmen, eine Versandbestätigung versenden oder die Ware an den Kunden übergeben beziehungsweise versenden.
3.6 Bei Zahlungen über einen Zahlungsdienstleister kann der Vertrag bereits mit Abschluss des vom Zahlungsdienstleister vorgesehenen Zahlungsvorgangs zustande kommen, wenn dies im Bestellprozess eindeutig angezeigt wird.
3.7 Wir dürfen eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn die Ware nicht verfügbar ist, erforderliche Angaben fehlen, die gewünschte Ausführung technisch nicht möglich ist, ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt, die Zahlung nicht autorisiert wird oder ein begründeter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht.
3.8 Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
4. Vertragssprache, Speicherung und Kommunikation
4.1 Vertragssprache ist Deutsch.
4.2 Der Kunde kann die AGB und die Bestelldaten vor Abgabe seiner Bestellung speichern oder ausdrucken.
4.3 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde die wesentlichen Bestelldaten und die in den Vertrag einbezogenen Bedingungen in Textform, soweit dies technisch vorgesehen ist.
4.4 Sofern ein Kundenkonto besteht, können Bestellungen dort eingesehen werden, soweit die entsprechende Funktion verfügbar ist.
4.5 Rechtserhebliche Erklärungen können, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist, per E-Mail oder in anderer Textform abgegeben werden.
5. Produkte und Produktbeschreibungen
5.1 Unser Sortiment umfasst insbesondere neue und gebrauchte Autositze, Fahrer- und Beifahrersitze, Sitzbänke, Sitzanlagen, Konsolen, Schienen- und Befestigungssysteme, Fahrzeugteile, Innenraumteile, Fußmatten, Kofferraumwannen, Zubehör sowie individuell angefertigte oder speziell beschaffte Waren.
5.2 Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit sind die jeweilige Produktbeschreibung, ausdrücklich bestätigte Kundenvorgaben und die im Vertrag festgehaltenen Eigenschaften.
5.3 Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- oder Geräteeinstellungen sowie material- oder fertigungsbedingte, branchenübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit keine ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit betroffen ist und die Abweichung für den Kunden zumutbar ist.
5.4 Zubehör, Konsolen, Schienen, Befestigungsmaterial, Gutachten, Allgemeine Betriebserlaubnisse oder sonstige Zusatzteile gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie in der Produktbeschreibung ausdrücklich aufgeführt sind.
5.5 Marken-, Modell- und Fahrzeugbezeichnungen Dritter werden ausschließlich zur Beschreibung, Identifizierung oder Kompatibilitätszuordnung verwendet. Die entsprechenden Markenrechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
6. Gebrauchte Waren und vereinbarter Zustand
6.1 Gebrauchte Waren sind bereits verwendete Produkte und können alters- und nutzungsbedingte Gebrauchsspuren aufweisen.
6.2 In der Produktbeschreibung angegebene, auf den Produktbildern erkennbare oder ausdrücklich vereinbarte Gebrauchsspuren, Abnutzungen, optische Abweichungen oder Vorschäden sind Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.
6.3 Nicht beschriebene Abweichungen bleiben nach den gesetzlichen Vorschriften zu beurteilen.
6.4 Der Kunde wird gebeten, Produktbeschreibung und Bilder vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen und bei Unklarheiten vor Vertragsschluss Kontakt mit uns aufzunehmen.
7. Fahrzeugkompatibilität und Kundenprüfung
7.1 Angaben zur Kompatibilität mit Fahrzeugherstellern, Modellen, Baureihen, Baujahren und Ausstattungsvarianten erfolgen nach bestem Wissen auf Grundlage der verfügbaren Informationen.
7.2 Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung zu prüfen, ob das Produkt für sein Fahrzeug, die vorhandenen Befestigungspunkte, die gewünschte Sitzkonfiguration und den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist.
7.3 Bei Unsicherheiten hat der Kunde uns vor der Bestellung die erforderlichen Angaben zu übermitteln. Hierzu können insbesondere Fahrzeughersteller, Modell, Baureihe, Baujahr, Fahrgestellnummer, Maße, Befestigungspunkte sowie Fotos des vorhandenen Sitz-, Konsolen- oder Schienensystems gehören.
7.4 Soweit wir die Eignung für ein bestimmtes Fahrzeug oder eine bestimmte Ausführung ausdrücklich bestätigen, bleiben unsere gesetzlichen Pflichten hinsichtlich dieser zugesicherten beziehungsweise vereinbarten Beschaffenheit unberührt.
7.5 Allgemeine Kompatibilitätsangaben ersetzen keine technische Prüfung durch eine qualifizierte Fachwerkstatt, Prüforganisation oder Zulassungsbehörde.
8. Sonderanfertigungen und personalisierte Waren
8.1 Als Sonderanfertigung oder personalisierte Ware gelten insbesondere Produkte, die aufgrund individueller Kundenvorgaben hergestellt, verändert, bezogen, zugeschnitten oder zusammengestellt werden.
8.2 Hierzu können insbesondere individuell gefertigte Autositze, Sitzbänke, Konsolen, Schienensysteme, Befestigungslösungen sowie kundenspezifische Leder-, Stoff-, Farb-, Naht-, Maß-, Design- oder Ausstattungskombinationen gehören.
8.3 Ein Artikel ist nicht allein deshalb eine Sonderanfertigung, weil er erst nach Eingang der Bestellung produziert oder beschafft wird. Entscheidend ist, ob die Herstellung oder Veränderung maßgeblich auf individuellen Vorgaben des Kunden beruht oder die Ware eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.
8.4 Vor Produktionsbeginn kann eine Bestätigung der Ausführung in Textform verlangt werden. Maßgeblich sind die zuletzt von uns bestätigten und vom Kunden freigegebenen Angaben.
9. Mitwirkungspflichten bei Sonderanfertigungen
9.1 Der Kunde muss alle für Herstellung, Beschaffung und Ausführung notwendigen Angaben vollständig, richtig und rechtzeitig bereitstellen.
9.2 Hierzu gehören je nach Produkt insbesondere Maße, Fahrzeugdaten, Sitzanzahl, Sitzkonfiguration, Befestigungspunkte, Material, Farbe, Nahtfarbe, Design, Konsolen- oder Schienenausführung sowie sonstige Ausstattungswünsche.
9.3 Die Bearbeitungs- und Lieferfrist beginnt erst, wenn alle erforderlichen Angaben, Freigaben und vereinbarten Zahlungen vollständig vorliegen.
9.4 Verzögert der Kunde eine erforderliche Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Bearbeitungs- und Lieferfristen angemessen.
9.5 Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen unserer Bestätigung. Sie können zu Mehrkosten und einer Verlängerung der Bearbeitungs- und Lieferzeit führen.
9.6 Können Änderungswünsche nach Produktionsbeginn nicht mehr oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand umgesetzt werden, sind wir nicht verpflichtet, diese auszuführen.
10. Verfügbarkeit und Beschaffung
10.1 Die Darstellung eines Produkts im Online-Shop bedeutet nicht, dass es dauerhaft oder sofort verfügbar ist.
10.2 Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar oder kann eine vereinbarte Sonderausführung nicht hergestellt beziehungsweise beschafft werden, informieren wir den Kunden unverzüglich.
10.3 Soweit kein gleichwertiger Ersatz ausdrücklich vereinbart wird, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht lieferbare Ware unverzüglich zurückerstattet.
10.4 Eine Beschaffung bei Lieferanten oder eine Herstellung nach Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss gesetzlicher Kundenrechte.
11. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
11.1 Alle gegenüber Verbrauchern im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese auszuweisen ist.
11.2 Soweit bei gebrauchten Waren die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG angewendet wird, wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen.
11.3 Zusätzlich zum Warenpreis können Versand-, Verpackungs-, Speditions- oder sonstige vereinbarte Zusatzkosten anfallen. Diese werden im Angebot oder im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
11.4 Für sperrige, schwere oder besonders große Artikel, insbesondere Autositze, Sitzbänke, Sitzanlagen, Konsolen, Schienensysteme und größere Fahrzeugteile, können besondere Speditionskosten gelten.
11.5 Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese trägt der Kunde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
11.6 Maßgeblich ist der Preis, der dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt wird. Offensichtliche Eingabe-, Rechen- und technische Darstellungsfehler bleiben vorbehalten.
12. Zahlung und Zahlungsverzug
12.1 Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
12.2 Je nach Verfügbarkeit können insbesondere PayPal, Kreditkarte, Klarna, Banküberweisung beziehungsweise Vorkasse, Sofortzahlungsverfahren, Apple Pay, Google Pay oder weitere Zahlungsdienste angeboten werden.
12.3 Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen.
12.4 Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
12.5 Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
12.6 Wir können einzelne Zahlungsmethoden ausschließen oder bei bestimmten Bestellungen, insbesondere Sonderanfertigungen, eine Vorauszahlung oder angemessene Anzahlung verlangen.
12.7 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.
13. Liefergebiet und Lieferzeit
13.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder, sofern dies im Online-Shop angeboten oder ausdrücklich vereinbart wird.
13.2 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit, Produktart und Ausführung insgesamt 2 bis 28 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung oder Auftragsbestätigung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
13.3 Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.
13.4 Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss und vollständigem Zahlungseingang. Bei Sonderanfertigungen oder speziell beschafften Waren beginnt sie erst, wenn alle erforderlichen Angaben, Freigaben und Zahlungen vollständig vorliegen.
13.5 Nicht unmittelbar verfügbare Artikel werden nach Eingang einer vollständigen und korrekten Bestellung hergestellt oder bei einem Lieferanten beschafft. Nach Fertigstellung beziehungsweise Wareneingang wird die Ware schnellstmöglich versendet.
13.6 Eine in der Produktbeschreibung oder Auftragsbestätigung angegebene speziellere Lieferzeit geht der allgemeinen Lieferzeit vor.
13.7 Die Lieferzeit ist eine voraussichtliche Angabe, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
14. Versand, Spedition und Lieferung frei Bordsteinkante
14.1 Die Versandart richtet sich nach Art, Größe, Gewicht und Bestimmungsort der Ware.
14.2 Sperrige oder schwere Ware kann durch eine Spedition geliefert werden.
14.3 Sofern nicht ausdrücklich eine andere Leistung vereinbart wurde, erfolgt die Speditionslieferung frei Bordsteinkante an der vereinbarten Lieferadresse.
14.4 Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse erreichbar ist und die Ware zum angekündigten Termin entgegengenommen werden kann.
14.5 Soweit für die Zustellung eine Terminvereinbarung erforderlich ist, dürfen die hierfür notwendigen Kontaktdaten an den beauftragten Transportdienstleister übermittelt werden.
14.6 Zusätzliche Leistungen wie Lieferung bis zum Verwendungsort, Montage, Einbau, Entsorgung oder Verpackungsrücknahme sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
15. Lieferadresse, Annahme und Mehrkosten
15.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
15.2 Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Adress- und Kontaktdaten anzugeben.
15.3 Entstehen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben, einer vom Kunden zu vertretenden Annahmeverweigerung oder eines erfolglosen Zustellversuchs zusätzliche Kosten für Rücktransport, Lagerung oder erneute Zustellung, können diese dem Kunden in tatsächlich entstandener Höhe berechnet werden.
15.4 Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Umstände nicht zu vertreten hat oder wir die Mehrkosten verursacht haben.
16. Teillieferungen und höhere Gewalt
16.1 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Verbrauchern entstehen durch von uns veranlasste Teillieferungen keine zusätzlichen Versandkosten.
16.2 Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare und von uns nicht zu vertretende Umstände, insbesondere behördliche Maßnahmen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Naturereignisse, Verkehrsstörungen, Ausfälle von Transport- oder Produktionskapazitäten sowie erhebliche Lieferstörungen bei Zulieferern, verlängern die Lieferfrist angemessen.
16.3 Dauert die Behinderung unangemessen lange an, informieren wir den Kunden. Gesetzliche Rücktritts- und Schadensersatzrechte bleiben unberührt.
17. Abholung
17.1 Soweit eine Abholung angeboten oder individuell vereinbart wird, kann die Ware nach vorheriger Terminbestätigung am Showroom- und Lagerstandort Flutgraben 2b, 63773 Goldbach, abgeholt werden.
17.2 Eine Abholung ohne vorherige Terminbestätigung ist nicht gewährleistet.
17.3 Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Abholung auf Vollständigkeit und erkennbare Schäden zu prüfen. Gesetzliche Rechte werden durch eine unterlassene Prüfung nicht eingeschränkt.
18. Gefahrübergang
18.1 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, über.
18.2 Hat der Verbraucher den Beförderer selbst beauftragt, ohne dass ihm diese konkrete Transportmöglichkeit zuvor von uns benannt wurde, gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.
18.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr, soweit gesetzlich zulässig, mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
19. Eigentumsvorbehalt
19.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
19.2 Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
19.3 Vor vollständiger Bezahlung darf die Ware nicht verpfändet oder zur Sicherheit übereignet werden.
19.4 Zugriffe Dritter auf Vorbehaltsware sind uns unverzüglich mitzuteilen.
20. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
20.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
20.2 Einzelheiten zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs, zur elektronischen Widerrufsfunktion, zu den Widerrufsfolgen, den Rücksendekosten und zum Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
20.3 Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
20.4 Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
20.5 Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben vom Bestehen oder Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
21. Freiwillige Stornierung oder Rücknahme von Sonderanfertigungen
21.1 Eine Stornierung oder Rücknahme individuell angefertigter oder personalisierter Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzliches Recht des Kunden besteht.
21.2 Stimmen wir einer Stornierung oder Rücknahme ausnahmsweise und freiwillig aus Kulanz zu, können wir für bereits entstandene Planungs-, Beschaffungs-, Material-, Produktions- und Bearbeitungskosten eine Kostenpauschale in Höhe von 30 % des vereinbarten Warenpreises einbehalten.
21.3 Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder eine wesentlich geringere Wertminderung entstanden ist. In diesem Fall wird nur der tatsächlich entstandene und nachweisbare Betrag einbehalten.
21.4 Wurde die Ware bereits versendet, trägt der Kunde zusätzlich die tatsächlich entstandenen Hin- und Rücksendekosten beziehungsweise Speditionskosten.
21.5 Wurde die Ware noch nicht versendet, werden keine Versandkosten berechnet oder einbehalten.
21.6 Diese Kulanzregelung gilt nicht für von uns zu vertretende Produktions- oder Verarbeitungsfehler, Falschlieferungen oder Transportschäden.
21.7 Die freiwillige Zustimmung in einem Einzelfall begründet keinen Anspruch auf zukünftige Stornierungen oder Rücknahmen.
22. Fehlerhafte Kundenangaben und nachträgliche Änderungen
22.1 Beruht eine Abweichung der Ware auf falschen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben des Kunden, liegt grundsätzlich kein von uns zu vertretender Mangel vor.
22.2 Dies gilt insbesondere für Angaben zu Fahrzeugmodell, Baureihe, Baujahr, Fahrgestellnummer, Maßen, Befestigungspunkten, Sitzkonfiguration, Material, Farbe, Naht, Design, Konsolen- oder Schienenausführung und sonstigen vom Kunden bestätigten Merkmalen.
22.3 Stimmen wir in einem solchen Fall einer Änderung, Neuanfertigung oder Rücknahme aus Kulanz zu, können die Regelungen des Abschnitts 21 angewendet und zusätzlich tatsächlich entstehende Änderungs-, Versand- und Speditionskosten berechnet werden.
22.4 Hat der Kunde korrekte Angaben gemacht und weicht die Ware aufgrund eines von uns zu vertretenden Fehlers von der bestätigten Ausführung ab, gelten ausschließlich die gesetzlichen Mängelrechte; eine 30-prozentige Kürzung findet nicht statt.
23. Rücksendungen und Verpackung
23.1 Der Kunde wird gebeten, zurückzusendende Ware vollständig, sicher und transportschonend zu verpacken.
23.2 Zubehör, Halterungen, Montagematerial und sonstige mitgelieferte Bestandteile sollen vollständig beigefügt werden.
23.3 Die Bitte um Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung gesetzlicher Rechte.
23.4 Verursacht der Kunde durch eine nicht erforderliche, unsachgemäße Nutzung oder eine schuldhaft unzureichende Rücksendeverpackung einen Wertverlust oder Schaden, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
23.5 Bei nicht paketversandfähiger Ware kann eine Rücksendung oder Abholung per Spedition erforderlich sein. Die Einzelheiten für den Widerrufsfall ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
24. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelrechte
24.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte, soweit nachfolgend keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wird.
24.2 Ist die Ware mangelhaft, kann der Käufer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen und grundsätzlich zwischen der Beseitigung des Mangels und der Lieferung einer mangelfreien Ware wählen.
24.3 Wir können die gewählte Art der Nacherfüllung nur verweigern, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, insbesondere wenn sie unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
24.4 Die für die Nacherfüllung erforderlichen Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten werden von uns getragen.
24.5 Schlägt die Nacherfüllung fehl, wird sie berechtigt verweigert, ist sie dem Kunden unzumutbar oder liegen weitere gesetzliche Voraussetzungen vor, kann der Kunde den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder weitere gesetzliche Ansprüche geltend machen.
24.6 Normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung, nicht fachgerechter Einbau, unzulässige Veränderungen oder Schäden aufgrund nicht beachteter Montage- und Sicherheitshinweise begründen keine Mängelansprüche, soweit diese Umstände für den geltend gemachten Schaden ursächlich sind.
24.7 Gesetzliche Ansprüche wegen eines bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangels bleiben unberührt.
25. Produktionsfehler, Abweichungen und Falschlieferungen
25.1 Weist eine Sonderanfertigung einen von uns zu vertretenden Produktions-, Verarbeitungs- oder Materialfehler auf, entspricht sie nicht den ausdrücklich bestätigten Kundenvorgaben oder wurde ein falscher Artikel geliefert, gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Mängelrechte.
25.2 In diesen Fällen erfolgt keine Kürzung in Höhe von 30 %. Notwendige Rücksendungs-, Transport- und Speditionskosten werden nicht dem Kunden berechnet.
25.3 Der Kunde kann zunächst Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen.
25.4 Im Fall einer vollständigen Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften erstatten wir 100 % des gezahlten Warenpreises sowie die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
26. Transportschäden und freiwillige vollständige Erstattung
26.1 Wird die Ware auf dem Transport zum Verbraucher beschädigt oder kommt sie in einem nicht vertragsgemäßen Zustand an, trägt der Verbraucher hierfür keine Kosten.
26.2 Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren zu lassen und uns schnellstmöglich unter info@autositzshop24.de zu informieren.
26.3 Nach Möglichkeit sollen die Bestellnummer, Fotos der Außen- und Innenverpackung, Fotos der beschädigten Ware und eine kurze Schadensbeschreibung übermittelt werden.
26.4 Eine unterlassene oder verspätete Meldung beim Zusteller schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
26.5 Bei einem bestätigten Transportschaden erfolgt keine Kürzung in Höhe von 30 %. Wir übernehmen die notwendigen Rücksendungs-, Abhol- und Speditionskosten.
26.6 Unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten bieten wir Verbrauchern bei einem bestätigten Transportschaden die Rücknahme der beschädigten Ware gegen vollständige Erstattung an. Alternativ kann der Kunde seine gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung ausüben.
26.7 Bei der vollständigen Rückabwicklung erstatten wir 100 % des gezahlten Warenpreises sowie die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt nach Rückerhalt der Ware oder nach Vorlage eines geeigneten Rücksendenachweises, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
27. Verjährung von Mängelansprüchen bei gebrauchten Waren
27.1 Gegenüber Verbrauchern kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren auf ein Jahr ab Ablieferung verkürzt werden.
27.2 Eine solche Verkürzung gilt nur, wenn der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens über die Verkürzung informiert wurde und diese im Vertrag ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
27.3 Ohne eine wirksame ausdrückliche und gesonderte Vereinbarung gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
27.4 Eine Verkürzung gilt insbesondere nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, arglistig verschwiegene Mängel, Ansprüche aus einer Garantie sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
27.5 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen und gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig. Die in Ziffer 27.4 genannten Ausnahmen gelten entsprechend.
28. Garantien
28.1 Eine selbstständige Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet und mit Inhalt, Dauer, räumlichem Geltungsbereich und Garantiegeber beschrieben wird.
28.2 Hinweise auf Herstellerangaben oder Herstellergarantien begründen keine eigene Garantie durch Eymur Shop – AutoSitzShop24.
28.3 Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig von einer etwaigen Garantie und werden durch diese nicht eingeschränkt.
29. Montage, Einbau und technische Zulassung
29.1 Autositze, Sitzbänke, Sitzanlagen, Konsolen, Schienensysteme, Gurtsysteme und sonstige sicherheitsrelevante Fahrzeugteile sollen ausschließlich fachgerecht und vorzugsweise durch eine qualifizierte Fachwerkstatt eingebaut werden.
29.2 Montage-, Betriebs- und Sicherheitshinweise des Fahrzeug- und Produktherstellers sind zu beachten.
29.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Einbau und Nutzung zu klären, ob eine technische Abnahme, Eintragung, Betriebserlaubnis, Allgemeine Betriebserlaubnis, Einzelabnahme oder sonstige Genehmigung erforderlich ist, sofern diese Leistung nicht ausdrücklich Bestandteil unseres Angebots ist.
29.4 Eine Eignung für den öffentlichen Straßenverkehr oder eine erfolgreiche Eintragung wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.
29.5 Der Kunde darf sicherheitsrelevante Produkte nicht verwenden, wenn erkennbare Schäden, fehlende Befestigungen oder Zweifel an der sicheren Montage bestehen.
29.6 Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Einbau, fehlerhafte Montage, eigenmächtige Veränderung, ungeeignete Kombination mit Fremdteilen, unsachgemäße Nutzung oder Nichtbeachtung technischer und gesetzlicher Vorgaben entstehen, soweit wir die Schadensursache nicht zu vertreten haben.
29.7 Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
30. Haftung
30.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
30.2 Wir haften ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
30.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
30.4 Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
30.5 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
30.6 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
31. Besondere Bestimmungen für Unternehmer
31.1 Für Unternehmer gelten ergänzend die Bestimmungen dieses Abschnitts.
31.2 Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, hat der Unternehmer die Ware nach Ablieferung unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Im Übrigen gilt § 377 HGB.
31.3 Gegenüber Unternehmern sind wir berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu wählen, soweit gesetzlich zulässig.
31.4 Aufrechnungsrechte stehen dem Unternehmer nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen zu. Zurückbehaltungsrechte dürfen nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden.
31.5 Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
31.6 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Aschaffenburg. Wir bleiben berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
32. Kundenkonto und Zugangsdaten
32.1 Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, muss der Kunde bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen.
32.2 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
32.3 Besteht der Verdacht eines unbefugten Zugriffs, muss der Kunde uns unverzüglich informieren.
32.4 Wir dürfen ein Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Sicherheitsverstöße, falsche Angaben oder erhebliche Vertragsverletzungen bestehen. Gesetzliche und vertragliche Rechte bleiben unberührt.
33. Nutzung der Website und geistiges Eigentum
33.1 Die auf unserer Website veröffentlichten Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Produktbilder, Grafiken, Videos, Logos, Designs und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
33.2 Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
33.3 Es ist untersagt, die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen, Schadsoftware zu übertragen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, unbefugt auf Konten oder Systeme zuzugreifen, Inhalte automatisiert in störendem Umfang auszulesen oder die Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen.
33.4 Wir bemühen uns um eine sichere und störungsfreie Bereitstellung der Website. Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
34. Datenschutz
34.1 Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
34.2 Die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden verarbeitet und an Zahlungs-, Versand-, Speditions-, IT- oder sonstige Dienstleister übermittelt, soweit dies zur Durchführung des Vertrages oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
35. Verbraucherstreitbeilegung
35.1 Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
35.2 Die gesetzlichen Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.
35.3 Ein Hinweis auf die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform erfolgt nicht, da diese Plattform eingestellt wurde.
36. Anwendbares Recht
36.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
36.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
37. Änderungen der AGB
37.1 Für einen Vertrag gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.
37.2 Nachträgliche Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.
37.3 Wir können die AGB für zukünftige Bestellungen an geänderte gesetzliche, technische oder geschäftliche Rahmenbedingungen anpassen.
38. Schlussbestimmungen
38.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
38.2 An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
38.3 Nebenabreden und individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie wirksam getroffen und nachweisbar sind.
39. Kontakt
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:
Eymur Shop – AutoSitzShop24
Inhaber: Emre Eymur
Hauptstr. 45
63869 Heigenbrücken
Deutschland
Showroom und Lager: Flutgraben 2b, 63773 Goldbach
E-Mail: info@autositzshop24.de
Telefon: +49 163 615 8924
AutoSitzShop24 | Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweis zur Veröffentlichung
Diese Fassung ist als konsolidierter Entwurf für AutoSitzShop24 erstellt. Vor der Veröffentlichung sollten insbesondere die tatsächlich eingesetzten Zahlungsarten, Lieferländer, Shopify-Funktionen, die gesonderte Vereinbarung zur Verkürzung der Mängelverjährung bei gebrauchten Waren sowie die Widerrufsfunktion mit der technischen Shop-Konfiguration abgeglichen werden. Eine abschließende Prüfung durch eine in Deutschland zugelassene Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt wird empfohlen.