Versand- und Zahlungsbedingungen

VERSAND- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Stand: 24. Juli 2026


1. VERSANDBEDINGUNGEN

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie – sofern dies im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess verfügbar ist – auch in ausgewählte europäische Länder.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Adress- und Kontaktdaten anzugeben. Dies gilt insbesondere bei großen, schweren oder sperrigen Artikeln wie Autositzen, Sitzbänken, Sitzanlagen, Konsolen, Schienensystemen und größeren Fahrzeugteilen.

1.1 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in weitere europäische Länder, insbesondere nach Österreich, Belgien, in die Niederlande oder nach Luxemburg, sind möglich, sofern das betreffende Lieferland im Online-Shop angeboten oder die Lieferung vor der Bestellung ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende Versandkosten, längere Lieferzeiten sowie gegebenenfalls Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren entstehen. Die konkret verfügbaren Lieferländer und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt oder vor Vertragsschluss individuell mitgeteilt.

1.2 Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im jeweiligen Produktangebot, im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

Für paketversandfähige Artikel gelten die im Online-Shop angegebenen Versandkosten.
Eine versandkostenfreie Lieferung gilt nur, wenn sie beim betreffenden Produkt, im Warenkorb oder im Rahmen einer besonderen Aktion ausdrücklich angezeigt wird.

Für große, schwere, besonders lange oder nicht paketversandfähige Waren können zusätzliche Sperrgut-, Verpackungs- oder Speditionskosten anfallen. Diese werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen oder bei individuell kalkulierten Lieferungen vor Vertragsschluss mit dem Kunden vereinbart.

1.3 Sperrgut und Speditionsversand

Große, schwere oder sperrige Artikel werden abhängig von Größe, Gewicht, Beschaffenheit und Lieferort per Sperrgutversand oder Spedition versendet.

Hierzu gehören insbesondere:

– Autositze,

– Sitzbänke und komplette Sitzanlagen,

– Konsolen und Untergestelle,

– Schienen- und Befestigungssysteme,

– große Innenraum- und Fahrzeugteile,

– Seitenschweller und Trittbretter,

– sonstige nicht paketversandfähige Produkte.

Die Versand- oder Speditionskosten werden im Produktangebot, im Warenkorb oder nach individueller Anfrage mitgeteilt.

Sofern nicht ausdrücklich eine andere Leistung vereinbart wurde, erfolgt eine Speditionslieferung frei Bordsteinkante an der angegebenen Lieferadresse. Der Transport bis in ein Gebäude, eine Werkstatt, eine Garage oder an den späteren Verwendungsort sowie Montage, Einbau oder Entsorgung sind nicht Bestandteil der Lieferung.

Für die Terminabstimmung darf der beauftragte Versand- oder Speditionsdienstleister den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Der Kunde muss deshalb bei der Bestellung eine erreichbare Telefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse für das Lieferfahrzeug erreichbar ist und die Ware zum vereinbarten beziehungsweise angekündigten Termin entgegengenommen werden kann.

1.4 Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit, Produktart, Ausführung und Versandart insgesamt 2 bis 28 Werktage, sofern im jeweiligen Produktangebot oder in der Auftragsbestätigung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Werktage im Sinne dieser Versandbedingungen sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.

Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich nach Vertragsschluss und vollständigem Zahlungseingang.Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto.

Bei individuell angefertigten, personalisierten, konfigurierten oder speziell beschafften Produkten beginnt die Bearbeitungs- und Lieferfrist erst, wenn:

– die Bestellung vollständig und korrekt vorliegt,

– alle erforderlichen Fahrzeugdaten, Maße und Ausstattungsangaben übermittelt wurden,

– die gewünschte Ausführung vom Kunden bestätigt beziehungsweise freigegeben wurde und

– die vereinbarte Zahlung vollständig eingegangen ist.

Nicht unmittelbar verfügbare Waren werden nach Eingang einer vollständigen und korrekten Bestellung hergestellt oder bei einem Lieferanten beschafft. Nach Fertigstellung beziehungsweise nach Wareneingang wird die Ware schnellstmöglich an den Kunden versendet.

Eine in der Produktbeschreibung oder Auftragsbestätigung angegebene speziellere Lieferzeit geht der allgemeinen Lieferzeit von 2 bis 28 Werktagen vor.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung oder Zustellung.

1.5 Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten und Teillieferungen

Bestellt der Kunde mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Waren nach Möglichkeit gemeinsam. In diesem Fall richtet sich die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
Verbrauchern entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.

1.6 Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Bei unvorhersehbaren und von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, außergewöhnlichen Witterungsverhältnissen, Verkehrsstörungen oder erheblichen Liefer- und Produktionsproblemen unserer Zulieferer, kann sich die Lieferfrist angemessen verlängern.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere bei einer erheblichen Überschreitung einer verbindlichen Lieferfrist, bleiben unberührt.

1.7 Lieferadresse, Annahme und zusätzliche Kosten

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Entstehen aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Adresse, fehlender Erreichbarkeit, unberechtigter Annahmeverweigerung oder eines erfolglosen Zustellversuchs zusätzliche Kosten für Rücktransport, Lagerung oder eine erneute Zustellung, können dem Kunden die tatsächlich entstandenen Mehrkosten berechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Umstände nicht zu vertreten hat oder die zusätzlichen Kosten von uns beziehungsweise vom beauftragten Transportdienstleister verursacht wurden.

1.8 Annahme und Prüfung der Lieferung

Der Kunde wird gebeten, die Verpackung und die Ware bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Beschädigungen zu prüfen.

Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir den Kunden, den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren zu lassen und uns schnellstmöglich unter info@autositzshop24.de zu informieren.

Nach Möglichkeit sollten folgende Informationen übermittelt werden:

– Bestellnummer,

– Fotos der Außenverpackung,

– Fotos der Innenverpackung,

– Fotos der beschädigten Ware,

– kurze Beschreibung des Schadens.

Diese Mitwirkung erleichtert die schnelle Bearbeitung des Schadens. Eine verspätete oder unterlassene Meldung beim Zusteller schränkt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht ein.

1.9 Transportschäden, Rücksendekosten und Erstattung

Wird die Ware auf dem Transport zum Verbraucher beschädigt oder kommt sie in einem nicht vertragsgemäßen Zustand an, trägt der Verbraucher hierfür keine Kosten.

Bei einem bestätigten Transportschaden erfolgt keine Kürzung in Höhe von 30 %. Wir übernehmen die notwendigen Rücksendungs-, Abhol- und Speditionskosten.

Unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten bieten wir Verbrauchern bei einem bestätigten Transportschaden die Rücknahme der beschädigten Ware gegen vollständige Erstattung an. Alternativ kann der Kunde seine gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, insbesondere Reparatur oder Lieferung einer mangelfreien Ware, ausüben.

Bei einer vollständigen Rückabwicklung erstatten wir 100 % des gezahlten Warenpreises sowie die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt nach Rückerhalt der Ware oder nachdem der Kunde einen geeigneten Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Diese Regelung gilt auch für individuell angefertigte und personalisierte Waren, sofern der Schaden während des Transports entstanden ist. Eine für freiwillige Rücknahmen von Sonderanfertigungen vorgesehene Kostenpauschale wird in diesem Fall nicht angewendet.

1.10 Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, über.

Für Unternehmer gelten die Regelungen zum Gefahrübergang in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.11 Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und Terminbestätigung möglich.

Abholadresse:

AutoSitzShop24 – Showroom und Lager

Flutgraben 2b

63773 Goldbach

Deutschland

Eine Abholung ohne vorherige Terminbestätigung ist nicht gewährleistet.

Der Kunde wird gebeten, die Ware bei der Abholung auf Vollständigkeit und erkennbare Beschädigungen zu prüfen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine unterlassene Prüfung nicht eingeschränkt.

2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Für Bestellungen stehen die im Online-Shop und im Bestellprozess tatsächlich angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Abhängig von Lieferland, Bestellwert, Produktart, Bonität und technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

– PayPal,

– Klarna,

– Kreditkarte,

– Apple Pay,

– Google Pay,

– Vorkasse per Banküberweisung,

– weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsarten.

Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht. Maßgeblich sind die während des jeweiligen Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

2.1 PayPal

Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.Der Kunde wird im Rahmen des Bestellvorgangs zur Zahlungsfreigabe an PayPal weitergeleitet oder erhält eine entsprechende Zahlungsaufforderung.

Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Vertrags- und Datenschutzbedingungen von PayPal.

2.2 Klarna

Soweit Klarna im Bestellprozess angeboten wird, können abhängig von Land, Bestellwert und Verfügbarkeit unterschiedliche Klarna-Zahlungsarten zur Verfügung stehen.
Hierzu können insbesondere Rechnungskauf, Ratenzahlung oder ein Sofortzahlungsverfahren gehören.

Die Verfügbarkeit und Freigabe einer Klarna-Zahlungsart wird durch Klarna nach den dort geltenden Voraussetzungen geprüft. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Vertrags- und Datenschutzbedingungen von Klarna.

2.3 Kreditkarte

Soweit Kreditkartenzahlung angeboten wird, können die im Bestellprozess angezeigten Kreditkarten verwendet werden, insbesondere Visa und Mastercard.Die Belastung beziehungsweise Autorisierung der Kreditkarte erfolgt entsprechend den Angaben im Bestellprozess und den Bedingungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.



2.4 Apple Pay und Google Pay

Soweit Apple Pay oder Google Pay angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter und die dort hinterlegte Zahlungsmethode.
Für die Nutzung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.

2.5 Vorkasse per Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde die Bankverbindung und den zu zahlenden Betrag mit der Bestell- oder Zahlungsbestätigung.
Der Kunde muss bei der Überweisung die Bestellnummer beziehungsweise den angegebenen Verwendungszweck eintragen, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

Die Bearbeitung und Lieferfrist beginnt nach vollständigem Zahlungseingang sowie – bei Sonderanfertigungen – nach Eingang aller erforderlichen Angaben und Freigaben.

Geht die Zahlung nicht innerhalb der in der Zahlungsaufforderung angegebenen Frist ein, können wir dem Kunden eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten.

2.6 Fälligkeit

Der Kaufpreis ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, sofern im Angebot, im Bestellprozess, in der Auftragsbestätigung oder aufgrund der gewählten Zahlungsart keine andere Regelung angegeben ist.

Bei individuell angefertigten, personalisierten oder speziell beschafften Waren können wir eine vollständige Vorauszahlung oder eine angemessene Anzahlung verlangen. Eine entsprechende Zahlungsregelung wird dem Kunden vor Vertragsschluss angezeigt oder individuell vereinbart.

2.7 Zahlungsverzug

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.Wir können insbesondere gesetzliche Verzugszinsen sowie erforderliche und angemessene Mahnkosten verlangen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

2.8 Erstattungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Kunden hierdurch keine Kosten entstehen.

Die Bearbeitungsdauer kann abhängig vom Zahlungsdienstleister und der gewählten Zahlungsart variieren.

2.9 Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Die Übermittlung von Zahlungs- und Bestelldaten erfolgt über technisch gesicherte Verbindungen.
Soweit Zahlungsdaten unmittelbar durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, erhalten wir grundsätzlich nur die für die Bestellabwicklung erforderlichen Transaktions- und Statusinformationen und keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und die eingesetzten Zahlungsdienstleister befinden sich in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.



3. BESONDERE HINWEISE ZU GROSSEN UND SPERRIGEN ARTIKELN

Bei großen oder sperrigen Produkten wie Autositzen, Sitzbänken, Sitzanlagen, Konsolen, Sitzschienen, Schienensystemen und größeren Fahrzeugteilen können Versandart, Verpackung, Versandkosten und Lieferzeit vom Standardpaketversand abweichen.

Der Kunde sollte vor der Bestellung die Produktbeschreibung, die angegebenen Maße, das Versandgewicht und die Lieferbedingungen sorgfältig prüfen.

Bei Fragen zur Lieferung, zur Zufahrt, zur Entladung oder zur Fahrzeugkompatibilität sollte der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung Kontakt mit uns aufnehmen.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Speditionslieferung frei Bordsteinkante. Das Entladen kann je nach Versandart die Mitwirkung des Empfängers erfordern, sofern dies vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilt wurde.

4. VERHÄLTNIS ZU DEN AGB UND ZUR WIDERRUFSBELEHRUNG


Diese Versand- und Zahlungsbedingungen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Für den Vertragsschluss, Sonderanfertigungen, das gesetzliche Widerrufsrecht, freiwillige Rücknahmen, Gewährleistungsrechte, Produktionsfehler, Falschlieferungen, Montage, Haftung und weitere Vertragsfragen gelten ergänzend unsere AGB und unsere gesonderte Widerrufsbelehrung.

Bei Widersprüchen gelten für Versand- und Zahlungsfragen diese spezielleren Versand- und Zahlungsbedingungen, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften oder ausdrücklich getroffene individuelle Vereinbarungen nichts anderes bestimmen.



5. KONTAKT BEI FRAGEN ZU VERSAND UND ZAHLUNG

Bei Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Speditionsversand, Selbstabholung oder Zahlungsarten erreichen Sie uns unter:

Eymur Shop – AutoSitzShop24

Inhaber: Emre Eymur

Hauptstr. 45

63869 Heigenbrücken

Deutschland

 

Showroom und Lager:

Flutgraben 2b

63773 Goldbach

Deutschland

 

E-Mail: info@autositzshop24.de

Telefon: +49 163 615 8924